বর্তমানে অনেক আধার কার্ডধারী তাদের Aadhaar Card Deactivated অথবা Suspended হয়ে যাওয়ার সমস্যায় পড়েছেন। এর ফলে Aadhaar ব্যবহার করে বিভিন্ন ধরনের পরিষেবা নিতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হতে হচ্ছে। অনেকেই Aadhaar Centre-এ গিয়ে Aadhaar Update করিয়েছেন, কিন্তু তারপরও তাদের Aadhaar Card Active হয়নি। আসলে Aadhaar Card Deactivated হওয়ার কারণ না জেনে শুধুমাত্র Update করালেই যে Aadhaar আবার Active হয়ে যাবে, এমনটা সব সময় নয়। তাই Aadhaar Card পুনরায় Active করার আগে প্রথমেই জানতে হবে আপনার Aadhaar Card কেন Deactivated বা Suspended হয়েছে।
আপনার Aadhaar Card কেন Deactivated বা Suspended হয়েছে, সেটি জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কারণ সমস্যার কারণ অনুযায়ী পরবর্তী প্রক্রিয়াও আলাদা হতে পারে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের নিচে দেওয়া ভিডিওটি অবশ্যই দেখতে পারেন। ভিডিওতে Aadhaar Card Deactivated বা Suspended হওয়ার সম্ভাব্য কারণ এবং কীভাবে সেই কারণ সম্পর্কে তথ্য জানা যাবে, তা বিস্তারিতভাবে দেখানো হয়েছে। একবার আপনি আপনার Aadhaar Card Deactivated হওয়ার সঠিক কারণ জানতে পারলে পরবর্তী ধাপগুলো অনুসরণ করা অনেক সহজ হবে।
Aadhaar Card Deactivated হয়ে গেলে প্রথমে UIDAI-এর অফিসিয়াল Customer Care নম্বর 1947-এ যোগাযোগ করে আপনার সমস্যাটি জানাতে পারেন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Complaint বা Grievance Register করতে পারেন। এছাড়াও UIDAI-এর অনলাইন Grievance ব্যবস্থার মাধ্যমেও অভিযোগ জানানো যায়। Complaint করার পরে UIDAI আপনার সমস্যার বিষয়ে যে নির্দেশনা দেবে, সেই অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে হবে।
আপনাকে যদি Aadhaar Seva Kendra-তে গিয়ে কোনো ধরনের Verification বা Biometric Update করতে বলা হয়, তাহলে নিকটবর্তী Aadhaar Seva Kendra-তে গিয়ে সেই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে হবে। আপনার Case অনুযায়ী Fingerprint, Iris বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য Update বা Verify করার প্রয়োজন হতে পারে। Biometric Update বা Verification সম্পন্ন করার পর আপনার Complaint বা Request-এর Resolution হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
এরপর আপনার Case অনুযায়ী UIDAI-এর পক্ষ থেকে কোনো নির্দিষ্ট Document বা Annexure চাওয়া হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে Annexure I, Annexure IA, Annexure II, Annexure IIA, Annexure III অথবা Annexure IIIA-এর মধ্যে কোনো একটি Annexure প্রয়োজন হতে পারে। তবে সবার ক্ষেত্রে একই Annexure লাগবে এমন নয়। আপনার Aadhaar Card কেন Deactivated হয়েছে এবং UIDAI আপনার Case-এ কী নির্দেশনা দিয়েছে, তার ওপর নির্ভর করবে কোন Annexure প্রয়োজন হবে।
যদি আপনার কাছে Annexure III চাওয়া হয়, তাহলে UIDAI-এর প্রকাশিত format অনুযায়ী affidavit প্রস্তুত করতে হবে। Annexure-এর নির্দিষ্ট format অনুযায়ী সাধারণত Non-Judicial Stamp Paper-এ affidavit তৈরি করা হয় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Notary Public বা সংশ্লিষ্ট অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে attestation করাতে হয়। UIDAI-এর প্রকাশিত Annexure III format-এ ₹10 বা তার বেশি মূল্যের Non-Judicial Stamp Paper-এর উল্লেখ রয়েছে। তাই নিজের মতো করে কোনো format তৈরি না করে আপনার Case-এর জন্য UIDAI যে Annexure বা format চেয়েছে, সেটিই ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ।
এই আর্টিকেলের নিচে আমরা প্রয়োজনীয় Annexure-এর Format দেওয়ার ব্যবস্থা রাখছি, যাতে আপনারা সেটি দেখে নিতে পারেন এবং প্রয়োজন হলে Download করতে পারেন। তবে Download করার পর affidavit তৈরি করার আগে অবশ্যই দেখে নেবেন যে আপনার Aadhaar Card-এর Case অনুযায়ী কোন Annexure প্রয়োজন। ভুল Annexure বা ভুল Document জমা দিলে আপনার সমস্যার সমাধান নাও হতে পারে।
সবশেষে বলা যায়, Aadhaar Card Deactivated বা Suspended হয়ে গেলে প্রথমেই ঘাবড়ে যাওয়ার দরকার নেই। প্রথমে আপনার Aadhaar Card কেন Deactivated হয়েছে সেটা জানতে হবে, তারপর UIDAI-এর কাছে Complaint বা Grievance Register করতে হবে এবং UIDAI-এর নির্দেশনা অনুযায়ী Aadhaar Seva Kendra-তে প্রয়োজনীয় Update বা Verification সম্পন্ন করতে হবে। এরপর যদি UIDAI কোনো Annexure বা Affidavit চায়, তাহলে নির্দিষ্ট format অনুযায়ী সেটি তৈরি করে জমা দিতে হবে। প্রতিটি Case-এর প্রক্রিয়া একরকম নাও হতে পারে, তাই UIDAI-এর সর্বশেষ নির্দেশনা অনুসরণ করাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
%20(1)%20(1).jpg "Download HS Marksheet, Admit Card, Registration Certificate Online")
