AEPS অর্থাৎ আধার এনেবেল পেমেন্ট সিস্টেম এর মাধ্যমে অনেকেই টাকা তোলার ব্যবসা করেন | আপনার যদি সাইবার ক্যাফে থাকে অথবা দোকান থাকে তাহলে নিশ্চয়ই আপনিও AEPS এর ব্যবসা করেন |AEPS এর মাধ্যমে খুব সহজেই কাস্টমারের ব্যাংকের টাকা চেক করা যায় এবং প্রয়োজনে কাস্টমার তার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারে |
অর্থাৎ কাস্টমাররা তাদের আধার লিঙ্ক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে আধার কার্ডের মাধ্যমে খুব সহজেই টাকা তুলতে পারেন এবং ব্যালেন্স চেক করতে পারেন | বর্তমানে AEPS মাধ্যমে মিনি স্টেটমেন্ট চেক করা যায় |যেহেতু AEPS সম্পূর্ণরূপে একটা ডিজিটাল ট্রানজেকশন তাই ট্রানজেকশন করার সময় বিভিন্ন রকম সমস্যার মধ্যে পড়তে হয় BC এজেন্ট দের | ধরুন আপনি যখন কোনো কাস্টমারের টাকা তুলতে গেলেন সেই সময়ই কাস্টমারের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে গেল কিন্তু আপনার BC ওয়ালেটে টাকাটা আসলো না | এই অবস্থাই কাস্টমার এবং BC এজেন্ট দুজনেই খুবই চিন্তার মধ্যে থাকেন | এখন প্রশ্ন হল এই যে টাকাটা কাস্টমারের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে গেল এই টাকাটা কিভাবে কাস্টমার তাঁর একাউন্টে পুনরায় ফেরত পাবে | দেখুন যেহেতু এটা একটা ডিজিটাল ট্রানজেকশন তাই বিভিন্ন সময়ে সার্ভার অথবা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ট্রানজেকশন ফেল হয়ে যায় এবং ফেল হওয়ার পরে কাস্টমারের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা ডেবিট হয়ে যায় |এই অবস্থায় কেটে যাওয়া টাকাটি অটোমেটিক্যালি কাস্টমারের অ্যাকাউন্ট এ পুনরায় ঢুকে যাই | কেটে যাওয়া টাকাটি কাস্টমারের ব্যাংক একাউন্টে আসতে সময় লাগে | যদি কাস্টমার চাই তার এই ফেল ট্রানজেকশন টি ভালভাবে যাচাই করে তার অ্যাকাউন্টে তার প্রাপ্য টাকা টি অতি দ্রুত ফিরে আসুক তাহলে , কাস্টমারকে নির্দিষ্ট ব্যাংকে গিয়ে ব্রাঞ্চ ম্যানেজারের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হয় | আপনি যদি ব্রাঞ্চের না জান ,অনলাইনে থেকেও আপনি এইফেল ট্রানজেকশনের ব্যাপারে একটা কমপ্লেন রাইস করতে পারেন | এর ফলে আপনার ফেল ট্রানজেকশন টি যাচাই করে আপনার প্রাপ্য রাশিটি ফিরে দেওয়ার ব্যবস্থা করা হয় | বর্তমানে AEPS এর ব্যবসা করার জন্য ভারতবর্ষে বিভিন্ন পোর্টাল রয়েছে | আপনাদেরকে অনুরোধ আপনারা AEPS এর ব্যবসা করার আগে অবশ্যই যে কোম্পানির সাথে ব্যবসা করবেন সেই কোম্পানি কে ভালভাবে যাচাই করে তবেই সেই কোম্পানি থেকে আইডি নিয়ে AEPS এর ব্যবসা করবেন | তো চলুন দেখে নেয়া যাক অনলাইন থেকে কিভাবে ফেলে ট্রানজেকশনের একটা কমপ্লেন রাইস করা যায় | নিচে বিভিন্ন ব্যাংকের কমপ্লেন রাইস করার লিংক দেয়া হল | আপনাদের প্রয়োজন অনুযায়ী লিংকে ক্লিক করে অনলাইন থেকে কমপ্লেন রাইস করতে পারেন |Punjab
National Bank===================> Click Here To Online Complain
United
bank Of India====================>Click Here To Online Complain
Oriental
bank of commerce==============>Click Here To Online Complain
State
bank Of India=====================>Click Here To Online Complain
Allahabad
Bank========================>Click Here To Online Complain
Indian
Bank===========================>Click Here To Online Complain
Bangiya
Gramin Vikash Bank=============>Click Here To Online Complain
Bank
Of Baroda=======================>Click Here To Online Complain
Bank Of india ========================> Click Here To Online Complain
Uco bank ========================> Click Here To Online Complain
REMARK FORMAT
UTR NO
TRANSACTION DATE
TRANSACTION AMOUNT
TRANSACTION AMOUNT
ACCOUNT NO
I was trying to withdraw money from my account through aeps.
But due to the server being down my money was deducted and the transaction failed.
Request you to review my transaction as soon as possible and refund my money to my account
No comments:
Post a Comment